خدمات تلفني و رفع اشكال كاربر از طريق Remote بدون محدوديت زمان و تعداد مكالمه.
عزام كارشناس به محل كارفرما براي هر نرم افزار به تعداد 6 بار در سال در شرايط مورد نياز، طبق درخواست كارفرما فقط براي شهر تهران حداكثر 48 ساعت پس از اعلام نياز كتبي كارفرما.